Política de Privacidad

Quién es el responsable

El responsable de tus datos es Fernando Rojas, desde Bolivia. Puedes escribir a appvozia@gmail.com para cualquier consulta sobre tus datos.

Qué datos guardamos

• Tu email, para darte acceso a tu cuenta y avisarte de tu suscripción.
• Los datos de tu negocio que tú registras: productos, costos, precios, stock, ventas, devoluciones, compras y gastos.
• Datos de tus clientes, solo si tú los anotas: el nombre y el teléfono de quien te compra, para que salgan en tus reportes. Son opcionales y solo los ves tú. Anótalos solo si tu cliente está de acuerdo.
• El texto de lo que dictas o escribes para registrar una operación, y cómo lo interpretó la app.
• Datos básicos de uso (qué pantallas usas, errores), para mejorar la app.

No guardamos el audio de tu voz. Tampoco guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Hotmart.

Para qué los usamos

• Para que la app funcione: registrar tus operaciones, calcular tu stock, tus costos y tu ganancia.
• Para darte acceso y avisarte de cosas de tu cuenta (por ejemplo, antes de un cobro).
• Para mejorar Vozia. Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

Solo con los servicios que hacen funcionar la app, y solo lo necesario:

• Supabase: guarda tu cuenta y los datos de tu negocio (base de datos y acceso).
• Anthropic (Claude): interpreta el texto de lo que dictas para convertirlo en una operación. No recibe tu email.
• Google: si usas el micrófono en un navegador como Chrome, el navegador convierte tu voz en texto con su servicio de reconocimiento de voz.
• Vercel: aloja la app en internet.
• Resend: envía los emails de acceso y avisos.
• Hotmart: procesa el pago de tu suscripción.

Tus datos salen de Bolivia

Estos servicios funcionan principalmente en Estados Unidos, así que tus datos se procesan fuera de Bolivia, bajo los términos de cada proveedor. Al usar Vozia aceptas esta transferencia. Solo enviamos a cada servicio lo mínimo para que cumpla su función.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas cuenta. Si dejas de pagar, tus datos se conservan para que puedas verlos y descargarlos. Si pides borrar tu cuenta, borramos tus datos del negocio, tus registros y los textos dictados en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que la ley obligue a conservar.

Tus derechos

• Ver y descargar tus datos cuando quieras, desde la app.
• Corregir cualquier dato o registro.
• Borrar tu cuenta y todos tus datos.
• Preguntar qué datos tenemos de ti.

Para cualquiera de estas cosas, escríbenos a appvozia@gmail.com. Te respondemos en un máximo de 10 días hábiles.

Edad mínima

Vozia es para personas mayores de 18 años.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, te avisamos por email antes de que entre en vigor.